Khách hàng hạnh phúc
Tăng trưởng nhanh hơn

Chúng tôi giúp bạn làm hài lòng khách hàng và giữ chân họ lâu hơn
Chúng tôi giúp bạn phân tích và thấu hiểu hành vi của khách hàng,
làm hài lòng họ bằng những tương tác giao tiếp được cá nhân hóa
ở mọi điểm tiếp xúc trong suốt hành trình trải nghiệm trực tuyến của họ.

Thu hút khách hàng trong hành trình trải nghiệm của họ

Thấu hiểu khách hàng hơn, tìm ra những điểm chạm khách hàng thích thú, hài lòng

Khám phá

Giúp khách hàng khám phá sản phẩm dịch vụ nhanh hơn. Lập bản đồ hành trình trải nghiệm, giảm ma sát tại các điểm tiếp xúc và khiến họ thích thú ngay từ lần tương tác đầu tiên

Giữ chân khách hàng

Giữ khách hàng của bạn tương tác, xem sản phẩm, dịch vụ lâu hơn. Cho khách hàng thấy rằng bạn quan tâm họ thông qua các tin nhắn và ưu đãi theo trải nghiệm được cá nhân hóa

Tăng trưởng

Biến khách hàng thành những người ủng hộ thương hiệu sản phẩm, dịch vụ của bạn. Thấu hiểu bối cảnh, sở thích, nhu cầu. Khách hàng trung thành hơn thông qua các tương tác và giao tiếp được thiết kế riêng.

Tối ưu hóa

Liên tục cải thiện các chiến dịch và hành trình của bạn bằng các thuật toán tối ưu hóa và các đề xuất giới thiệu thông minh

Trải nghiệm của khách hàng là một hành trình không ngừng. MePuzz sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn.

Đây là cách chúng tôi thực hiện

Phân tích

Phân tích nhận diện khách hàng có nhu cầu mua hàng cao, khách tiềm năng, khách đang thích sản phẩm, khách sắp rời đi. Sử dụng thông tin này để xác định và khắc phục những điểm chạm trong hành trình truy cập trên website dẫn đến mức độ tương tác thấp hoặc không hoạt động.
Xem thêm

Phân nhóm khách hàng dựa trên hành vi và thuộc tính của họ. Tận dụng các mô hình dự đoán tự động nhóm khách hàng thành phân đoạn “Khách đặt mua”, “Khách quan tâm tới giá” “Khách từ bỏ sản phẩm”
Xem thêm

Lập bản đồ hành trình khách hàng tương tác trên website và thúc đẩy khách hàng đến giai đoạn tiếp theo bằng những tương tác dễ sử dụng nhất trên thiết bị di động, push onsite, Recommentdation, Zalo, SMS.
Xem thêm

Làm hài lòng khách hàng của bạn với trải nghiệm thương hiệu tuyệt vời thông qua các đề xuất nội dung và sản phẩm theo thời gian thực. Làm hài lòng khách hàng với các đề xuất và ưu đãi phù hợp dựa trên sở thích, hành vi, mức độ tương tác trên website.
Xem thêm

Được tin cậy bởi các thương hiệu hàng đầu

Dùng thử miễn phí 14 ngày

Bắt đầu phát triển với MePuzz ngay hôm nay